FAVORADE bietet eine umfassende Toolbox, mit deren unterschiedlichen Modulen attraktiver, spezifisch auf Zielgruppen zugeschnittener Content erstellt und Kunden ein optimales und umfassendes, interaktives Markenerlebnis ermöglicht werden kann.

1. Content-Module

Mithilfe von Content-Modulen können entweder alle User oder zielgerichtet ausgewählte Zielgruppensegmente adressiert werden. Der Content kann gelikt und kommentiert sowie mit ausgesuchten Engagement-Modulen zur Verstärkung der Interaktion kombiniert werden.

Content-Module sind:
• Blog-Artikel mit Video- und Bildintegration
• Video- und Bildergalerien
• Anleitungs-, How-to- und DIY-Videos, Tutorials etc.
• Veranstaltungskalender für Events, Promotions u. Ä.
• Social-Walls mit Social-Media-Hashtag-Feeds zur Anzeige von User-generated Content aus anderen Social-Media-Kanälen wie z. B. Facebook und Instagram
• Store-Finder
• Weitere Module

2. Engagement-Module

Durch die Verwendung von Engagement-Modulen können User zur Teilnahme an aufmerksamkeitsstarken Aktivitäten bewegt und sie dazu motiviert werden, eigenen Content zu erstellen. Der User-generated Content wiederum erlaubt Kunden, ihre User-Profile durch jede Interaktion weiterzuentwickeln.

Engagement-Module sind:
• Wettbewerbe und Gewinnspiele mit User-generated Content: Videos, Fotos, Text, Hashtag-Aktionen in Social-Media-Kanälen
• Umfrage zu aktuellen Themen
• Produkttests und Reviews
• Quiz- und Testmodule
• Chat-, Community-Funktionen und Foren
• E-Vouchers, Geschenkgutscheine und Coupons
• Gaming-Module
• Saisonale Module wie z. B. Adventskalender
• Einlösung von Aktionscodes von z. B. Offline-/Point-of-Sale-Aktionen
• E-Commerce- und Shop-Funktionen
• Weitere Module

3. Loyalty-Module

Loyalty-Module helfen dabei, die Kundenloyalität zu stärken, indem User für ihr Engagement für eine Marke und die Beteiligung an Aktionen belohnt und wertgeschätzt werden.

Loyalty-Module sind:
• Treuepunkte für die Teilnahme an Aktivitäten
• Prämienshops zum Einlösen von Treuepunkten
• Gamification-Belohnungssystem für User
• Incentives für Word-of-Mouth, Influencer, Empfehlungen und Shares
• Coupons und Gutscheine zur Online- und Offline-Einlösung