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© Davies Meyer GmbH
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Modularer Aufbau für ein flexibles, interaktives Markenerlebnis

FAVORADE bietet eine umfassende Toolbox, mit deren unterschiedlichen Modulen attraktiver, spezifisch auf Zielgruppen zugeschnittener Content erstellt und Kunden ein optimales und umfassendes, interaktives Markenerlebnis ermöglicht werden kann.

Die Module sind in 3 Gruppen aufgeteilt:

1. Content-Module

Mithilfe von Content-Modulen können entweder alle User oder zielgerichtet ausgewählte Zielgruppensegmente adressiert werden. Der Content kann gelikt und kommentiert sowie mit ausgesuchten Engagement-Modulen zur Verstärkung der Interaktion kombiniert werden.

Content-Module sind:
• Blog-Artikel mit Video- und Bildintegration
• Video- und Bildergalerien
• Anleitungs-, How-to- und DIY-Videos, Tutorials etc.
• Veranstaltungskalender für Events, Promotions u. Ä.
• Social-Walls mit Social-Media-Hashtag-Feeds zur Anzeige von User-generated Content aus anderen Social-Media-Kanälen wie z. B. Facebook und Instagram
• Store-Finder
• Weitere Module

2. Engagement-Module

Durch die Verwendung von Engagement-Modulen können User zur Teilnahme an aufmerksamkeitsstarken Aktivitäten bewegt und sie dazu motiviert werden, eigenen Content zu erstellen. Der User-generated Content wiederum erlaubt Kunden, ihre User-Profile durch jede Interaktion weiterzuentwickeln.

Engagement-Module sind:
• Wettbewerbe und Gewinnspiele mit User-generated Content: Videos, Fotos, Text, Hashtag-Aktionen in Social-Media-Kanälen
• Umfrage zu aktuellen Themen
• Produkttests und Reviews
• Quiz- und Testmodule
• Chat-, Community-Funktionen und Foren
• E-Vouchers, Geschenkgutscheine und Coupons
• Gaming-Module
• Saisonale Module wie z. B. Adventskalender
• Einlösung von Aktionscodes von z. B. Offline-/Point-of-Sale-Aktionen
• E-Commerce- und Shop-Funktionen
• Weitere Module

3. Loyalty-Module

Loyalty-Module helfen dabei, die Kundenloyalität zu stärken, indem User für ihr Engagement für eine Marke und die Beteiligung an Aktionen belohnt und wertgeschätzt werden.

Loyalty-Module sind:
• Treuepunkte für die Teilnahme an Aktivitäten
• Prämienshops zum Einlösen von Treuepunkten
• Gamification-Belohnungssystem für User
• Incentives für Word-of-Mouth, Influencer, Empfehlungen und Shares
• Coupons und Gutscheine zur Online- und Offline-Einlösung

Weitere Features

Smart Data für ein personalisiertes, zielgerichtetes Marketing
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Verstärkte Kundenloyalität durch Förderung des User-Engagements
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Verstärktes Cross- und Upselling durch relevante Produktangebote
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Optimale Konnektivität mit bereits bestehenden Systemen
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Umfassender Datenschutz, konform mit den DSVGO-Richtlinien
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Marketing ROI-Steigerung durch Plug-and-Play
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Date
März 15, 2018
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